рус | eng

Ценные уроки ведения бизнеса

22.10.2017 0 393 0
Ценные уроки ведения бизнеса
  1. Выявление потребностей – одна из частей формирования продукта.

Я – ярый поклонник линейной модели развития стартапов. В своей работе мы предлагаем то, чего желают люди. Но однажды выяснилось, что выявление желаний клиентов и создание решений под определенные проблемы – это только маленькая часть общей мозайки.

Пример: мы запустили CRM, чтобы решать конкретные задачи в сфере франчайзинга. С помощью этого инструмента можно упорядоченно общаться с инвесторами. Изначально мы получили сотню положительных отзывов, но дальше что-то пошло не так.

Пока мы детально не изучили все отзывы, то не могли понять причину подобной реакции. В итоге наша команда нашла недочеты.

Кроме того, часть пользователей не понимала, с чего нужно начинать. Как результат – мы внедрили особый «стартовый пакет» для дальнейшего освоения системы.

  1. Продукт может быть не замечен, даже если он отличный.

Почему-то ряд бизнесменов думает, что их продукт легко способен сам себя продать. Конечно, есть вирусные товары по типу Pebble, однако это больше исключение из правил. Владельцы Xobni однажды сказали, что большинству людей до ваших глупых стартапов нет дела.

Мы тоже изначально оказались в такой ловушке. Вся команда думала, что решение – уникальное.

  1. Ранние евангелисты – дороже золота в 3 раза.

Брайан Чески как-то сказал, что лучше сделать что-то, полюбит 100 человек, чем то, что банально понравится миллиону людей. Первые приверженцы вашего продукта оставят о нем качественные отзывы и расскажут про него другим.

  1. Многим людям попросту не до вас.

Запомните: есть те, кому вы никогда не понравитесь, сколько бы их не очаровывали. При этом предприниматель всё равно должен быть настойчивым и решительным.

  1. Средство от бед – полная воронка продаж.

Очень важно отладить инструменты лидогенерации. Поиск клиентов можно сравнить поиском любимого человека. При этом важно помнить, что дверей, в которые можно постучаться – сотни.

Желаем вам высоких конверсий!


Рекомендуем к прочтению так же:

© xfor.top, сделано с версия от 12.02.2020